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Orientierung zu Datenschutz, AGB und Einwilligungen

Hier findest du die wichtigsten Punkte kurz und verständlich zusammengefasst. Die vollständigen Unterlagen erhältst du zusätzlich.

01

AGB / Vertrag

  • Du erhältst vor dem Termin alle wichtigen Vertragsinformationen.
  • Der Vertrag entsteht erst mit der eindeutigen Terminbestätigung durch Perspektive Caspari.
  • Der vereinbarte Preis steht vorher fest.
  • Absagen oder Verschiebungen sind bis 24 Stunden vorher ohne Ausfallbetrag möglich.
  • Bei kurzfristiger Absage, Verschiebung oder Nichterscheinen können grundsätzlich 15 € anfallen.
  • Gesetzliche Widerrufsrechte bleiben davon unberührt.
  • Perspektive Caspari bietet keine Therapie, Diagnose, medizinische oder rechtliche Beratung.
02

Datenschutz

  • Es werden nur Daten verarbeitet, die wirklich benötigt werden.
  • Wo möglich, wird statt des Namens eine Fall- oder Kundennummer verwendet.
  • Besonders persönliche Daten werden nicht vorsorglich abgefragt.
  • Gesprächsdaten und Geschäftsunterlagen werden getrennt behandelt.
  • Für unterschiedliche Daten gelten unterschiedliche Speicher- und Löschfristen.
  • Du kannst deine Datenschutzrechte jederzeit geltend machen.
03

Einwilligungen

  • Einwilligungen sind freiwillig und voneinander getrennt.
  • Besonders sensible Informationen werden nur im erforderlichen Umfang verarbeitet.
  • Die Transkription eines Gesprächs benötigt eine eigene Zustimmung.
  • Ohne Zustimmung wird keine Transkription erstellt.
  • Eine dauerhafte Audioaufnahme ist nicht vorgesehen.
  • Eine Transkription wird spätestens nach 14 Tagen gelöscht.
  • Einwilligungen können jederzeit für die Zukunft widerrufen werden.